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Pour avoir la 4G,
- Votre téléphone doit être compatible avec la norme 4G (LTE dans la bande de fréquences 2600 MHz)
- Etre proche d’un site 4G (votre ville doit être couverte par la 4G, demandez à votre opérateur si vous avez un doute)
- Le nombre d’utilisateurs connectés simultanément sur un site 4G doit être suffisamment bas
- Il ne doit pas y avoir trop d’obstacles en le site 4G et ou vous vous trouvez
Si votre offre que vous avez contracté à votre opérateur inclus l’accès à la 4G, vous devez peut-être d’abord l’activer avant de pouvoir en profiter. C’est normalement automatique. En changeant d’offre et en passant à la 4G, une mise jour ou une demande d’activation de la 4G sera proposée. Mais dans le cas contraire, faites le manuellement, soit en l’activant via l’interface de gestion en ligne de votre opérateur, soit en passant par votre téléphone, soit en devant effectuant les deux.
Jetez un œil à ces différents points qui sont susceptibles de vous aider :
meditel :
Selon le mobile que vous possédez, l’opération peut différer.
- Dans votre téléphone, allez dans vos Paramètres, puis dans Données mobile
- Appuyez sur Mode réseau
- Et enfin sélectionnez GSM/HSPA/4G auto
inwi :
C’est normalement automatique, cependant si vous possédez un iPhone 5 vous aurez peut-être besoin de faire une mise à jour logicielle pour enclencher l’activation de la 4G.
Allez dans Réglages > Général puis appuyez sur Mise à jour logicielle.
Free :
- Rendez-vous sur votre espace abonné
- Dans l'onglet Gérer mon compte, cliquez sur Mes options
- Dans l’espace Service 4G, cliquez sur Option désactivée pour changer ce statut et activer la 4G
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