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Le service 4G est proposée gratuitement et automatiquement aux abonnés Free, leur permettant de bénéficier de débits Internet (DATA) supérieurs et d'augmenter le volume de données (fair use) de 3 à 20 Go par mois pour le forfait Free à 19,99 €/mois (15,99 pour les abonnés Freebox), sous réserve de la compatibilité du téléphone avec la norme 4G (LTE dans la bande de fréquences 2600 MHz).
Aussi, plusieurs facteurs impactent la réception de la 4G :
- la proximité d’un site 4G ;
- le nombre d’utilisateurs connectés simultanément sur un site 4G ;
- les éventuels obstacles (immeubles hauts, reliefs…) ;
- le dimensionnement du réseau de transmission auquel est relié le site.
Le service 4G est activé automatiquement. Ce service nécessite un mobile 4G compatible avec le réseau mobile Free.
L'activation de la réduction du débit (Forfait Free) est déterminée en fonction du mobile présent sur le réseau, soit après 20 Go si le terminal est compatible 4G, sinon après 3 Go.
L'activation de la réduction du débit (Forfait Free) est déterminée en fonction du mobile présent sur le réseau, soit après 20 Go si le terminal est compatible 4G, sinon après 3 Go.
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